Отзывы о компании 💙АГРОЛИНИЯ™💛
- Влад А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Доставили швидко, все відповідає опису
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв )
С Ув. АГРОЛИНИЯ
- Комментарий продавца
- Александр Ф.
- Константин С.
- Ляшко С.
- Олександр Л.
- Комментарий продавца
Спасибо за отзыв, будем рады видеть снова ) ❤️
- Комментарий продавца
- Оксана Д.
Связались быстро, отправка в тот-же день. Продавца рекомендую.
- Олег С.
- Сергій Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо продавцу за товар! Цена указана верно. Товар качественный. Заказ выполнен быстро.
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!- Комментарий продавца
Сергей, благодарим за отзыв, будем стараться еще лучше. Всегда рады принять заказ. С уважением Агролиния.
- Комментарий продавца
- сергей в.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Иван Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Магазин хороший, я уверен в этом. Но как-то всё не организованно. Из-за этого товар получил через неделю после формирования заказа, а получить его вовремя было важно. Сначала внезапное изменение условий. Сидишь, формируешь заказ, сформировал. А потом - бац, бесплатной доставки не будет, потому что что-то там поменялось, и стоимость посылочки увеличивается на одну треть. Предложить решения в такой ситуации? Нет, это не тот случай. Потом всё-таки делаешь заказ утром следующего дня (оказывается, бесплатная доставка всё-таки есть, только другим сервисом, но об этом нужно было позвонить и спросить, несмотря на то, что мне сказали, что её нет, типа "а вы уверены?????"), но счёт получаешь к концу рабочего дня. Большая загруженность, бывает. Отправите сегодня? - Нет. Завтра? Нет. Потому что (внезапно) магазин не работает в пятницу. На сайте указано ведь. Ок, просто не повезло. В субботу: отправили? Нет, не успели. Завтра отправите? А завтра почта не работает. Только в понедельник. Но продавец извинился, возможно просто что-то пошло не по плану, например Джастин (служба доставки) внезапно решил закрыться по-раньше (так и было, хотя у них на сайте тоже об этом было написано). В общем, череда каких-то ситуаций, которых наверняка можно было избежать в условиях лучшей организованности. Заказ в итоге получил в среду, всё на месте, всё остальное в порядке.
- Комментарий продавца
Добрый день Иван, мы приносим свои извинения, что так произошло. Сезон, и всем отправить заказы не получается во время! Стараемся как можем. По бесплатной отправке, это не наше предложение, а Прома с Джастином, и НП, и есть свои требования к бесплатной доставке. Джастин работает до 6 вечера, и мы не успеваем, приходится отправлять утром, а утром джастин работает с 10-00 утра и бывает так, что и в 10:30 может не открыться. Как и произошло с Вашим заказом И каким образом они формируют эту бесплатную доставку пока неведомо... Одни заказы проходят с бесплатной доставкой, др нет, хоты по габаритным размерам бывает и меньше посылка, та которая почему-то оформляется платно. И прогнозировать за ТК, что посылка оформится бесплатно мы не можем. Да все верно по пятницам мы отвечаем на телефоные звонки, отрабатываем заказы, но посылки не отправляем, тк магазин закрыт, он выходной, по причине того, что находимся в г. Одессе и склады с товаром находятся на 7 км, а 7 км выходной. При следующей покупке сделаем Вам скидку.
- Покупатель
Спасибо за объяснения и коммуникацию, это определённо большой плюс для вашего магазина и повод заказывать что-то у вас в будущем и, как следствие дальнейшего положительного опыта, рекомендовать вас знакомым.
- Комментарий продавца
