Отзывы о компании 💙АГРОЛИНИЯ™💛

Добрый день Иван, мы приносим свои извинения, что так произошло. Сезон, и всем отправить заказы не получается во время! Стараемся как можем. По бесплатной отправке, это не наше предложение, а Прома с Джастином, и НП, и есть свои требования к бесплатной доставке. Джастин работает до 6 вечера, и мы не успеваем, приходится отправлять утром, а утром джастин работает с 10-00 утра и бывает так, что и в 10:30 может не открыться. Как и произошло с Вашим заказом И каким образом они формируют эту бесплатную доставку пока неведомо... Одни заказы проходят с бесплатной доставкой, др нет, хоты по габаритным размерам бывает и меньше посылка, та которая почему-то оформляется платно. И прогнозировать за ТК, что посылка оформится бесплатно мы не можем. Да все верно по пятницам мы отвечаем на телефоные звонки, отрабатываем заказы, но посылки не отправляем, тк магазин закрыт, он выходной, по причине того, что находимся в г. Одессе и склады с товаром находятся на 7 км, а 7 км выходной. При следующей покупке сделаем Вам скидку.

Спасибо за объяснения и коммуникацию, это определённо большой плюс для вашего магазина и повод заказывать что-то у вас в будущем и, как следствие дальнейшего положительного опыта, рекомендовать вас знакомым.

Мария, благодарим за отзыв! Всегда рады принять заказ!

Алена, добрый день! К сожалению не мы устанавливаем тарифы на транспортных компаниях. И всегда предлагаем оплатить на карту, тем самым избежать наложенного платежа. Всегда рады принять заказ. В следующий раз сделаем Вам персональную скидку,чтоб как-то сгладить осадок, о том что товар дорого обошелся в доставке.

Спасибі за розуміння!

Добрый день, уважаемый покупатель!
Спасибо вам, что нашли время и оставили отзыв о нашей компании.
Мы ценим, что вы потратили время, чтобы рассказать о вашем впечатлении о сделанной покупке в интернет магазине Агролиния. Удачных покупок. Приходите к нам еще! Всегда рады!

Виктор, благодарим за отзыв, всегда рады принять заказ ! Удачных покупок. с ув-ем интернет магазин Агролиния!

Благодарим за отзыв! Приходите к нам еще) !

Уважаемая Людмила, товар не просроченный, Вы были предупреждены, что одна бутылка чуть залита удобрением. Химия имеет особенность в бутылках деформироваться и это нормальный процесс. Человек, который занимается агротоварами знает это, и качество товара при этом не портится. Клиентка была уведомлена,что одна бутылка пролита и согласилась брать. Можем предоставить фото товара, который был выслан. Клиент забрал 5 б на Новой почте, вопрос, если что -то ему не понравилось, можно было сразу позвонить и сказать, что меня смущает вид товара, и внутренность тоже. Мы без проблем вернули деньги. Созвонившись с клиентом мы предложили вернуть деньги, а она нам в замен товар. Клиента сказала , что товар она уже раздала и его использовали .Теперь вопрос... зачем раздавать товар, который изначально не нравится, а потом писать отзвы о нем. Считаем, что это противоречит логике. Не нравится товар, возращаем товар и получаем деньги обратно.. А не пишем отрицательные отзывы, не пытаясь конструктивно решить проблему.

Наталья, благодарим за отзыв. Всегда рады принять заказ !